Politica de Confidențialitate

Algebo.ai („noi", „nostru") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile tale personale când utilizezi platforma noastră educațională.

Prin utilizarea Algebo.ai, ești de acord cu practicile descrise în această politică. Îți recomandăm să citești cu atenție acest document pentru a înțelege cum îți gestionăm datele.

Algebo.ai acționează în calitate de operator de date pentru informațiile personale colectate prin intermediul platformei.

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor tale, ne poți contacta la:

• Email: privacy@algebo.ai

• Website: www.algebo.ai/contact

Suntem angajați să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare privind protecția datelor personale.

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a-ți oferi o experiență educațională personalizată:

Date furnizate direct de tine:

• Informații de cont: nume, adresă email, parolă (criptată)

• Informații de profil: nume de utilizator, avatar, preferințe

• Conținut generat: răspunsuri la exerciții, note, conversații cu Tutorele AI

Date colectate automat:

• Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare, dispozitiv

• Date de utilizare: pagini vizitate, funcții utilizate, timp petrecut pe platformă

• Date de performanță: progres în lecții, scoruri la exerciții, statistici de învățare

Date din surse terțe:

• Informații de la servicii de autentificare (Google, GitHub) dacă alegi să le folosești

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor:

• Crearea și gestionarea contului tău

• Personalizarea experienței de învățare

• Funcționarea Tutorelui AI

• Urmărirea progresului educațional

Îmbunătățirea platformei:

• Analiza utilizării pentru optimizare

• Dezvoltarea de funcționalități noi

• Rezolvarea problemelor tehnice

Comunicare:

• Trimiterea de notificări importante despre cont

• Newsletter educațional (cu consimțământul tău)

• Răspunsuri la întrebările tale

Securitate:

• Protejarea împotriva fraudei și abuzului

• Asigurarea integrității platformei

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri juridice (conform GDPR):

Contract: Prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor pe care le-ai solicitat prin crearea contului.

Consimțământ: Pentru trimiterea de comunicări de marketing sau newsletter. Poți retrage consimțământul oricând.

Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor, securitate și prevenirea fraudei.

Obligație legală: Când legea ne obligă să păstrăm sau să dezvăluim anumite informații.

Nu vindem datele tale personale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

Furnizori de servicii:

• Servicii de hosting și infrastructură cloud

• Servicii de analiză (date anonimizate)

• Procesatori de plăți (pentru servicii premium)

Aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele tale și să le folosească doar pentru scopurile specificate.

Cerințe legale:

Putem dezvălui informații dacă suntem obligați legal sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a utilizatorilor.

Transfer de afacere:

În cazul unei fuziuni sau achiziții, datele pot fi transferate noului proprietar, cu respectarea acestei politici.

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise:

Date de cont: Atât timp cât contul este activ, plus 3 ani după ștergere (pentru obligații legale).

Date de progres educațional: Atât timp cât contul este activ. Poți solicita exportul înainte de ștergere.

Date tehnice și de utilizare: Maximum 2 ani de la colectare.

Comunicări: 5 ani pentru conformitate legală.

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale:

Măsuri tehnice:

• Criptare SSL/TLS pentru toate comunicațiile

• Criptare la repaus pentru date sensibile (parole hash)

• Backup-uri regulate și securizate

• Monitorizare continuă pentru detectarea amenințărilor

Măsuri organizatorice:

• Acces limitat la date pe baza necesității

• Training de securitate pentru echipă

• Politici stricte de confidențialitate

• Audituri periodice de securitate

Deși depunem toate eforturile, nicio metodă de transmisie sau stocare electronică nu este 100% sigură.

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe platformă:

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea platformei (autentificare, preferințe de sesiune).

Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum este utilizată platforma.

Cookie-uri funcționale: Memorează preferințele tale (temă, limbă).

Cookie-uri de marketing: Utilizate doar cu consimțământul tău explicit.

Poți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului sau din panoul de setări al platformei.

Platforma noastră este destinată elevilor care se pregătesc pentru Bacalaureat.

Pentru utilizatorii sub 16 ani:

• Solicităm acordul părinților sau tutorilor legali

• Colectăm doar datele strict necesare

• Nu trimitem comunicări de marketing

Părinții pot:

• Revizui informațiile copilului

• Solicita ștergerea datelor

• Retrage consimțământul acordat

Dacă identificăm un cont creat fără consimțământ parental, îl vom dezactiva și vom șterge datele.

Datele tale sunt stocate și procesate în principal în Uniunea Europeană.

În cazul în care este necesar un transfer în afara UE/SEE:

• Verificăm că țara destinatară oferă un nivel adecvat de protecție

• Utilizăm Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană

• Implementăm măsuri suplimentare de securitate

Poți solicita informații despre mecanismele de transfer utilizate contactându-ne.

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic.

Când facem modificări:

• Actualizăm data „Ultima actualizare" de la începutul documentului

• Pentru modificări semnificative, te notificăm prin email sau prin platformă

• Îți oferim posibilitatea de a revizui modificările înainte de a continua

Continuarea utilizării platformei după notificarea modificărilor reprezintă acceptarea noii politici.

Pentru orice întrebări sau pentru a-ți exercita drepturile GDPR:

Email: privacy@algebo.ai

Website: www.algebo.ai/contact

Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Website: www.dataprotection.ro

• Email: anspdcp@dataprotection.ro